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iPhone 12现在是“信号门”吗？网络服务意外中断 无法正常通话

12月2日，据外媒9to5 Mac报道，虽然整部iPhone 12采用高通基带，但从实际性能来看，被诟病的信号问题并未得到解决。

报道称，iPhone 12系列上市一个多月，是苹果第一代支持5G的智能手机。但iPhone 12系列似乎有明显的问题，就是iPhone 12网络服务会意外掉线(包括5G和LTE)，用户在开车或旅行时遇到的问题最多。

从目前的反馈来看，iPhone 12系列网络断开的情况比较常见。虽然目前细节还不清楚，但有人推测新机切换输电塔的过程中出现了问题。

具体来说，目前已经有相当一部分iPhone 12用户举报自己的手机在某些地方的网络上没有服务。比如有用户说自己的Phone 12 Pro被激活，遇到网络无法生效的问题。接收它的唯一方法是将飞机模式切换到打开，然后关闭。IPhone的手机模式是5G自动。切换到LTE测试，结果一样。重新设置网络后，同样的问题仍然存在。用户重置iPhone，从头重新安装所有东西(不是从保存的备份)，然后出现同样的问题。

也有用户说，开车的时候找到了手机断网的确切位置。如果手机失去网络，就意味着从天线到达覆盖区域的末端。当到达新天线覆盖的区域时，手机似乎发生了什么事。

有网友尝试给运营商打电话，后者给出的回答是那里一切正常(网络)，用户有5G设备的正确SIM卡。

有网友还打电话给苹果技术支持，在手机上远程安装了两个配置文件：“基带”和“CFNetwork Diagnostics”

网友与苹果技术人员交谈后，可以重现此问题并提交报告。这位网民发现，在Reddit上，不仅是威瑞森运营商，还有ATT，许多人都在谈论同样的问题。以前的iPhone 11系列没有出现过这个问题。

截至发稿时，苹果尚未对此事做出回应，相应的运营商也没有给出问题的解释。

其实在此之前，国内很多用户抱怨iPhone 12系列信号有问题。比如某用户在官网Apple购买的iPhone12(256G)手机，10天内至少有8次无信号，需要重启或多次恢复网络设置才能恢复信号。

也有网友在社交网络上说“一天N次没有服务，航班模式没用，只能重启。我该怎么办，退货还是换货？我的iPhone 12一直没信号，可以重启。我一天要重启N次。我以为是这个手机的问题。搜索了一下，很多人也有这种情况。”。

从目前部分用户反馈来看，iPhone12所谓的信号问题主要有：1。无信号iPhone 12不仅出现双卡双待，还包括联通等签约机；2.在很多场景中，信号并不微弱，但根本没有信号，无法自动恢复。问题比之前iPhone信号弱的问题更严重。即使没有信号，Wi-Fi也无法连接；3.切换飞行模式，切换主卡和副卡，换SIM卡，换位置，更新系统到14.2都没有解决办法。大部分只能通过重启手机或者恢复网络设置才能恢复。